Жителей Сахалина на приём к врачу будет записывать телефонный робот
Записаться на прием к врачу в Сахалинской области можно будет, пообщавшись с роботом по телефону. На сайте госзакупок уже опубликован тендер для внедрения такой системы. На нее планируют потратить 5 миллионов 700 тысяч рублей из областного бюджета
Как сообщили в пресс-службе регионального минздрава, в рамках закупки планируется приобрести роботизированную голосовую платформу для обеспечения приема звонков населения.
Система приобретается для автоматизации контакт-центра «1-300», чтобы в том числе разгрузить линию в периоды пиковых нагрузок. Во время наибольшей активности поступает до 60 звонков в минуту, это сказывается на ограничении дозвона у всех желающих и возможности получить нужную услугу. С помощью роботизированной системы будет возможно одновременно обеспечить связью неограниченное количество абонентов.
— Голосовой робот будет обладать функцией диалога с обратившимся, ему будет доступно расписание талонов, благодаря чему можно будет автоматически записать обратившегося человека на прием к нужному специалисту. За сутки до назначенного приема система также будет обзванивать пациентов для напоминания и подтверждения возможности посетить врача, чтобы в случае отказа можно было перенаправить талон другому пациенту. Техническим заданием предусмотрено, что платформа будет полностью интегрирована в медицинскую информационную систему БАРС, это позволит проводить актуализированный учет поступающих данных в медицинских учреждениях, — добавили в министерстве здравоохранения Сахалинской области.
Напомним, в августе текущего года в заработали голосовые роботы, которые приглашают островитян на бесплатные медицинские обследования.
Этот же электронный аукцион разыграют 11 декабря.
20:03, 02.12.2019 г. — VestiRegion.ru
VestiRegion.ru → Горячие новости → Жителей Сахалина на приём к врачу будет записывать телефонный робот
I just want to say I am new to blogs and seriously savored you're website. Likely I’m planning to bookmark your website . You definitely come with fantastic articles and reviews. Cheers for revealing your website page.
13.01.2020, 08:46I blog quite often and I truly thank you for your information. The article has truly peaked my interest. I'm going to book mark your blog and keep checking for new information about once a week. I opted in for your RSS feed too.
14.01.2020, 05:01The next time I read a blog, I hope that it doesn't disappoint me as much as this one. After all, Yes, it was my choice to read through, but I actually believed you would probably have something interesting to talk about. All I hear is a bunch of crying about something you could possibly fix if you were not too busy seeking attention.
17.01.2020, 13:59That is a very good tip particularly to those fresh to the blogosphere. Brief but very accurate info… Thanks for sharing this one. A must read article.
18.01.2020, 17:09I blog quite often and I genuinely thank you for your content. The article has truly peaked my interest. I am going to bookmark your site and keep checking for new details about once per week. I opted in for your Feed as well.
19.01.2020, 01:09I was able to find good advice from your content.
19.01.2020, 09:54There is definately a lot to find out about this subject. I love all of the points you have made.
24.01.2020, 01:19It’s nearly impossible to find knowledgeable people for this subject, but you seem like you know what you’re talking about! Thanks
04.03.2020, 08:24I simply want to mention I am beginner to blogging and site-building and actually loved you're web page. Almost certainly I’m likely to bookmark your blog . You surely come with really good articles and reviews. Many thanks for revealing your blog site.
05.03.2020, 12:00Having read this I thought it was very enlightening. I appreciate you spending some time and effort to put this information together. I once again find myself personally spending a significant amount of time both reading and commenting. But so what, it was still worthwhile!
06.03.2020, 14:55Great web site you've got here... It’s hard to find excellent writing like yours these days. I honestly appreciate individuals like you! Take care!!
07.03.2020, 03:05Hey there! I just would like to offer you a big thumbs up for the great info you've got here on this post. I am returning to your web site for more soon.
08.03.2020, 15:08I needed to thank you for this fantastic read!! I certainly enjoyed every bit of it. I have got you saved as a favorite to look at new stuff you post…