Жителей Сахалина на приём к врачу будет записывать телефонный робот

Записаться на прием к врачу в Сахалинской области можно будет, пообщавшись с роботом по телефону. На сайте госзакупок уже опубликован тендер для внедрения такой системы. На нее планируют потратить 5 миллионов 700 тысяч рублей из областного бюджета

Как сообщили в пресс-службе регионального минздрава, в рамках закупки планируется приобрести роботизированную голосовую платформу для обеспечения приема звонков населения.

Система приобретается для автоматизации контакт-центра «1-300», чтобы в том числе разгрузить линию в периоды пиковых нагрузок. Во время наибольшей активности поступает до 60 звонков в минуту, это сказывается на ограничении дозвона у всех желающих и возможности получить нужную услугу. С помощью роботизированной системы будет возможно одновременно обеспечить связью неограниченное количество абонентов.

— Голосовой робот будет обладать функцией диалога с обратившимся, ему будет доступно расписание талонов, благодаря чему можно будет автоматически записать обратившегося человека на прием к нужному специалисту. За сутки до назначенного приема система также будет обзванивать пациентов для напоминания и подтверждения возможности посетить врача, чтобы в случае отказа можно было перенаправить талон другому пациенту. Техническим заданием предусмотрено, что платформа будет полностью интегрирована в медицинскую информационную систему БАРС, это позволит проводить актуализированный учет поступающих данных в медицинских учреждениях, — добавили в министерстве здравоохранения Сахалинской области.

Напомним, в августе текущего года в области заработали голосовые роботы, которые приглашают островитян на бесплатные медицинские обследования.

Этот же электронный аукцион разыграют 11 декабря.

20:03, 02.12.2019 г. — VestiRegion.ru

VestiRegion.ru → Горячие новости → Жителей Сахалина на приём к врачу будет записывать телефонный робот

i thought about this 31.12.2019, 02:00

I just want to say I am new to blogs and seriously savored you're website. Likely I’m planning to bookmark your website . You definitely come with fantastic articles and reviews. Cheers for revealing your website page.

Ian Rundall 13.01.2020, 08:46

I blog quite often and I truly thank you for your information. The article has truly peaked my interest. I'm going to book mark your blog and keep checking for new information about once a week. I opted in for your RSS feed too.

John Nasby 14.01.2020, 05:01

The next time I read a blog, I hope that it doesn't disappoint me as much as this one. After all, Yes, it was my choice to read through, but I actually believed you would probably have something interesting to talk about. All I hear is a bunch of crying about something you could possibly fix if you were not too busy seeking attention.

viagra 17.01.2020, 13:59

That is a very good tip particularly to those fresh to the blogosphere. Brief but very accurate info… Thanks for sharing this one. A must read article.

hotmail iniciar sesion 18.01.2020, 17:09

I blog quite often and I genuinely thank you for your content. The article has truly peaked my interest. I am going to bookmark your site and keep checking for new details about once per week. I opted in for your Feed as well.

Nylander Fashion House 19.01.2020, 01:09

I was able to find good advice from your content.

The Path of Wisdom 19.01.2020, 09:54

There is definately a lot to find out about this subject. I love all of the points you have made.

Kratom Sulawesi 24.01.2020, 01:19

It’s nearly impossible to find knowledgeable people for this subject, but you seem like you know what you’re talking about! Thanks

НовостиНародные новостиПробки во ВладивостокеПубликацииRSS

© VestiRegion.ru 2009–2019 г. Редакция: mail@vestiregion.ru.
При использовании материалов гиперссылка на сайт обязательна.
Размещение рекламы на сайте.

Яндекс.Метрика
Rambler's Top100